FAQ

Hieronder wordt antwoord gegeven op de meest voorkomende vragen. Mocht uw vraag hierna nog niet beantwoord zijn, dan kunt u ons per mail bereiken via info@huissuperschoon.nl

Welke betaalmiddelen accepteert HuisSuperSchoon.nl?

U kunt betalen via iDEAL of door het bedrag over te maken naar ons. Zodra de betaling binnen is, wordt uw bestelling verzonden.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. U ontvangt uw bestelling uiterlijk binnen 7 werkdagen.

Voor internationale leveringen geldt een periode van 10 werkdagen.

Naar welke landen verzendt HuisSuperSchoon.nl?

De volgende landen kunnen bestellingen plaatsen via de website: Nederland en België en Duitsland.

Voor alle andere landen kunt u contact met ons opnemen via info@huissuperschoon.nl

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland zijn de verzendkosten €5,75
Bestelt u voor €50 of meer, dan wordt de bestelling gratis verzonden.

De verzendkosten voor België bedragen:
€10,75 tot 10kg

De verzendkosten voor Duitsland bedragen:

€10,75 tot 10kg

Voor verzendingen naar andere landen kunt u contact opnemen via info@huissuperschoon.nl

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen. Zodra uw bestelling gereed is krijgt u een mail met meer informatie over het ophalen van uw bestelling.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

U kunt uw bestelling of producten uit uw bestelling terugsturen binnen 14 werkdagen na ontvangst.Mits verpakt in originele verpakking en ongebruikt. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zodra de retourzending is verwerkt, krijgt u hier een mail over en wordt het geld binnen 14 werkdagen teruggestort op uw rekening.

Heb ik recht op garantie?

We hebben een erg breed assortiment op onze website staan. Daarom behandelen we graag ieder geval apart. U kunt een mail sturen met uw ordernummer, productnaam en uw verhaal naar info@huissuperschoon.nl. We proberen u dan zo snel mogelijk van antwoord te voorzien.